反映常宁市城乡居民医保缴费事宜
衡阳市 常宁市
Bright
2020-01-03 16:02:30
咨询求助
卫生健康

本人10月份与家人缴纳2020年城乡居民医保费用,现查询不到我个人参保信息,家庭其它成员可以查询相关信息,多次拨打医保局电话都没有接听,望相关部门给出一个合理解释。

常宁市委网信办

网友:

您好!

您反映的问题,我们已转交相关单位。

常宁市委网信办

2020年1月6日

2020-01-06 08:10:30
0
常宁市委网信办

网友:

您好!

按机构改革的相关要求,我市2020年度城乡居民医保征缴体制已改变,现由税务机构经办,参保信息由市农村商业银行负责录入。近期,有群众反映相关参保信息在系统内查询不到,因税务系统与医保系统对接上有时间差,不能及时推送,目前税务正在解决这个问题。如有急需住院的参保居民在医保系统内没有信息的情况,请及时反映到村委或居委会,由收缴的村委或居委会与银行衔接查明原因。

前期,因医疗保障局咨询电话迁移至市政务服务中心,在移机过程中出出现电话无法接通的故障,现已解决。

给参保居民办理业务中带来的不便,我们深表歉意。

常宁市医疗保障局

2019年1月7日

2020-01-10 15:37:50
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努力把正义变成现实
我是打了很多次,才有个工作人员接电话,我咨询了几个问题,对方工作人员很不耐烦,说他正在上班中,不愿再和我沟通。说他在上班之中。我当时心里很气愤,上班期间我咨询政策的事情,难道是你工作内容之外的事情吗?这种工作人员,拿着纳税人的钱,却不愿为纳税人服务?希望常宁市医疗保障局的领导,督导下属改变傲慢的工作方式。不要把自己当做大爷那样牛逼。
2020-01-03 16:02:30
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