长沙县星沙松雅湖畔小区生活环境混乱不堪
长沙市 长沙县
仓场里
2019-12-30 20:51:42
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生态环境

我是星沙松雅湖畔的业主,现小区生活秩序混乱各种矛盾突出。现就小区问题如实反映,电梯故障频发,年年不能按时年检去年过期一个多月投诉到12345也没结果,后经媒体报道后一段时间才来了个年检表贴在电梯里面,今年年检应该又过期了。业委会去年年底到期了,业主希望成立新的业委会也是投诉到12345社区才组织了一次业委会选举,过程仅仅公示了候选人名单,然后一张A4纸贴在楼道口讲什么时候召开业主大会选举,选举当天仅仅来了几十个人因社区没有其它宣传很多人不知道,也没有讲清怎么投票才有效,投票过程也不公开透明造成最终很多废票以及人数达不到草草收场,导致选举流产至今没有下文,现在没办法很多热心业主在自发组织在为小区建言献策。上个月物业在没有告知业主的情况下铲除部分绿化,业主极力反对社区出面协调后同意恢复原状,结果第二天照常施工,后来媒体曝光社区城管出面又同意恢复原状包括还上了今日头条还是没反应,本人投诉到12345后物业居然在沙石上面铺草皮,当天打电话给社区物管专干付翔希望他去现场查看情况,他讲下星期一专验收,个人认为那根本不是恢复原状希望他去现场阻止也不知道他去了没有因本人不在家,结果物业最终沙石地面上铺草皮了结此事,个人认为付翔作为物管专干极度不负责任,原因两个一个是此事二是小区成立业委会的事。现在又来了个新问题,小区三期今年交房他们极力要求和一二期分开,一块地皮很多地方是互相牵扯的怎么分开?现在造成了一二期和三期的矛盾,究竟哪个部门可以出面处理此事?今天很多业主在为此事奔走,这样容易发生群体性事件,还有现在物业令人很不满意好像也没有任何部门来出面管理,社区就在本小区看不到任何作用。

星沙街道

居民:

您好!来信已收悉。现回复如下:

1、关于您反映的小区环境差,电梯故障频发等问题,社区已及时督促物业公司对小区电梯进行年检,经核实,今年相关部门已对小区内电梯进行年检,年检标志将在近期发放。

2、关于业主委员会换届选举问题:根据《物权法》、《物业管理条例》及《湖南省物业管理条例》等相关法律法规,业主委员会选举应当经专有部分占建筑物总面积过半数和业主且占总人数过半数的业主同意。业主委员会是业主大会的执行机构,应当于任期届满三个月前召开业主大会会议进行换届选举,社区对换届工作进行指导和协助,所有流程符合相关规定。就业委会一事已和诉求人沟通,诉求人表示理解。

3、关于恢复小区绿化,社区物管专干未履职的问题,经核实,社区专干接到居民投诉电话后,第一时间到达现场制止门店施工且要求其自行恢复。12月14日门店已先行对毁绿地面进行了裸石清理和草皮补种,物业公司承诺近期将再次对毁绿地面进行土方增补。

4、关于小区一二期与三期的矛盾问题,社区已多次组织物业及业主进行协商,后续社区将就此事进行持续关注。感谢您对我单位工作的关心与支持!

长沙县星沙街道办事处

2020-01-08 11:02:56
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仓场里
业主的诉求是恢复原状,昨晚来了一拖拉机土今天把土摊平把草皮盖上面算是恢复原状吗?
2019-12-30 20:51:42
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茶叶居民
这个小区管理相当混乱,问题就没有认真解决过,除了应付检查!
2019-12-30 20:51:42
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