网友，您好！

您的留言收悉，已转有关部门调查核处，如有相关情况将及时反馈，谢谢。

双峰县委网信办

“时刻网友”网友：

你好！

关于你在红网《百姓呼声》反映“双峰县城西小区内乱停车猖狂影响居民出行”的问题。我中心领导高度重视由专人进行调查、处复，现就有关情况汇报如下：

1.基本情况

城西小区毗邻政务中心、国藩学校、思云大厦；共有住宅17栋，集廉租房、商品房、单位分配房、部分底层商铺为一体；自2015年6月交付使用至今，已有1800多户入住，人口、车辆流动大、密集且杂；小区出入口共有5个，东门、北1门由于长期经受日晒雨淋及过高使用频次，电动门已瘫痪无法正常使用；西门和北2门、政务中心后门完全敞开式，未规划及设置任何岗亭及门禁；东门与北门横穿小区内街，内街商铺又大部分空置，未有任何门禁防护，外来人员、车辆可随时随地通过北2门、西门及空置商铺等多个通道进出小区，为从根本上改善小区治安管理工作，最大程度的降低治安隐患，切实有效的为广大承租户营造一个平安和谐的居住生活环境，物业管理中心从2018年开始对所有入住人员、车辆进行摸排登记，发放车辆通行证、进行车位划分、通道标识注明、主出入口加建道闸栏杆。试行一年，商品房、单位分配房、商铺进货车辆多次将栏杆撞断，进出登记屡次发生矛盾，主出入口管理好，外来车辆又多次从空置商铺进入小区，乱停乱放过夜不动，屡禁不止。

2.办理情况

经我中心人员现场察看并与物业管理中心沟通，物业公司将组织相关人员对停车位进行规范，加强巡逻力量，对违规停车进行处理，对外来车辆进行引导，以保障小区住户的顺利通行。

双峰县住房保障服务中心

2020年1月8日