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株洲高新区企业服务中心窗口无人办理业务,白跑一趟
诉尽人间不平事 发表于 2020-02-10 19:36:45『标签:建言献策 株洲->天元区 劳动保障
  ↓相关评论(1)

今天10号,公司正常上班了,我想着可以去办理医保异动了,但是高新区企业服务中心医保窗口电话打了一上午没人接,去窗口没工作人员上班?我是看企业QQ群消息说医保异动延迟到十四号结束,然后打窗口电话想咨询一下,打了一上午也没人接,我以为是窗口太忙了,就下午带资料去窗口办理,结果发现窗口根本没有上班,然后问了一下坐在另一边的工作人员,她说这几个窗口没上班,然后我在群里问管理员,我说医保异动怎么办理,他告诉我可以网上办理,让我拍照发资料给他,我就问你们窗口不上班怎么不发通知告知一下,他说他也不知道,我很奇怪的事情,天元区社保局竟然不知道自己医保窗口上不上班,如果知道的话,窗口不上班为什么不发通知告知企业,还让我们白跑一趟,虽然最后在网上办理了,我还是觉得很不舒服,企业都上班了,帮老百姓服务的政府单位还在放假,只剩最后几天办理异动了,窗口没有工作人员,我不知道说什么好了,希望能够体谅老百姓冒着风险来一趟不容易,希望让办事更方便,更人性化。中国加油,武汉加油!

天元区:回复第1楼

尊敬的网友,您好!我局已于2月2日通过天元区政府门户网站对外发布《关于暂停天元区政务服务大厅对外开放的通知》。自2020年2月3日起暂停天元区本级政务服务大厅对外开放,包括高科总部壹号政务服务大厅和火炬大厦民政服务厅,具体开放时间另行通知。

延迟开放期间,“一般事项网上办、紧急事项预约办”,区政务服务大厅安排专人值守,做好网上咨询、线上办理等工作。期间,企业群众可通过天元区政府门户网站、“株洲新区”手机APP等线上方式咨询办理;也可通过邮寄申请材料办理。非特殊紧急事项,建议待政务服务大厅对外开放后再来办理。如确需前来现场办理,建议提前电话预约。

详情请查阅:http://www.tianyuan.gov.cn/c3167/20200202/i1429771.html

株洲市天元区行政审批服务局

2020年2月11日

2020-02-11 10:05:15
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