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辰溪县黄溪口自来水公司无作为,频繁停水
二十八画生 发表于 2020-01-29 21:16:09『标签:消费维权 怀化->辰溪县 水电气煤
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黄溪口自来水公司的各位大爷,能行行好吗,这才几天啊,黄溪口富泉都已经停水两次了,你们吃人饭也要办人事吧,自2014年起,富泉里面一年要停多少次水,是少交你水费了还是没交水费啊,如果是你自己家一个月停几次水你自己舒服吗,停水大人还好办,家里的小孩子为难啊,再次恳求黄溪口自来水公司各位大爷行行好,少讲困难,多办实事,在哪个岗位就应该履行自己的职责!

辰溪县委网信办:回复

“二十八画生”网友:

您好,您反映的问题已转交黄溪口镇核实、办复。

辰溪县委网信办

2020年2月2日

2020-02-03 09:57:59
黄溪口镇人民政府:辰溪县黄溪口自来水公司无作为,频繁停水第1楼

网友“二十八画生”:

您好,收悉您在网上反映的关于“辰溪县黄溪口自来水公司无作为,频繁停水”问题后,黄溪口镇党委政府高度重视,立即组织人员对反映的问题进行逐一调查核实。现针对您所反映的相关问题答复如下:

1、正月初一、初二停水

经查,因2020年1月24日(年三十)降大雨致使我镇自来水厂备用水源混浊,为保障供水安全,1月25日早上八点左右我镇自来水厂工作人员关停备用水源,发现主水管无来水,遂立即组织人员查找原因。查看过程中发现位于谢家台村后的主来水管已被金益公司的施工人员破坏但并未告知自来水厂,而且用混凝土还进行了回填加固。因新年地方习俗和新冠肺炎疫情,正月初一(25日)无法及时联系上金益公司。因此,在后续与金益公司电话联系协商后于26日(正月初二)组织人员抢修,并于当天恢复供水,此次为您反映的近期第一次停水,停水时间为一天零三小时。

2、正月初五、初八停水

经查,1月29日(正月初五)因补水电动机故障抢修,临时停水四小时(下午17:00-21:00),晚上20点修好,21点恢复供水;2月1日(正月初八)因消毒加药机缺药,临时停水1小时(早上8:00-9:00),9点恢复供水。之所以部分用户恢复供水的速度慢,是因为管道中的剩余水用光后产生了空气。因富泉小区内管道为环形状,在空气未排除前,水流无法通过,这就导致了比正常供水时间迟的原因。每次故障,自来水厂都是第一时间抢修和恢复,但很多用户在家开一下水龙头发现没水后就关了,管道中的空气未有效排出,也就延长了来水时间。

最后,非常感谢您对黄溪口镇工作的关心和支持,如果您掌握有相关违纪违规的证据或能提供线索依据,欢迎您与镇纪委直接联系,我们将为举报人保密。感谢您的支持与配合!联系电话:0745-5511051。

2020-02-03 15:34:54
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