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鹤城区预交2020年医疗保险无法显示参保信息
华^¤^ 发表于 2019-11-25 12:48:08『标签:咨询求助 怀化->鹤城区 医疗卫生
  ↓单位回复(2)

本人小孩2019年5月出生,于七月份购买了城镇居民医疗保险,现在年底了要交下一年的医疗保险费,在湘税社保APP缴纳不了,显示查询不到参保信息。我在公众号上能查询到2019年医疗保险正常。请问这是什么情况?为什么缴纳不了2020年的医保费?


鹤城区网信办:回复

尊敬的网友:

您好!您所反映的问题已收悉,我办已转鹤城区医保局核处。

鹤城区委网信办

2019年11月28日

2019-11-28 15:17:31
鹤城区网信办:回复

尊敬的网友:

您好,收到您反映的湘税社保APP缴纳不了,显示查询不到参保信息的问题,我局领导非常重视,立即安排有关人员进行了调查,现回复如下:

2020年我区城乡居民医保缴费职能已划转税务部门,税务部门于2019年11月14日在“湘税社保”平台、城区各银行网点开通2020年度城乡居民医保缴费渠道,因税务系统提取医保数据较慢,致使部分城乡居民信息未能及时在税务系统中查询,影响正常缴费。

我们已将此类情况及时反馈给税务部门,目前税务部门已在积极处理,大概12月中旬可在税务部门公布的缴费渠道进行正常缴费。给您医保缴费带来不便敬请谅解,感谢您对医保工作关心和支持!如遇缴费问题请拨打电话:2733136。感谢您对医保工作的关注和监督。

怀化市鹤城区医疗保障局

2019年11月28日

2019-12-02 12:02:44