百姓呼声 | 消费维权 | 问政湖南 | 市州直达(长沙-株洲-湘潭-衡阳-岳阳-邵阳-娄底-永州-怀化-郴州-湘西-张家界-常德-益阳) | 红网首页
 即时滚动 >>
·湘潭县七旬老人被人逼得急性中风
·实名反映湘潭县信访局工作人员态度差
·N次开庭几乎就没准时过,湘潭市雨湖区法院作风真差!
·衡东群众血泪控诉:别让公平正义卡在“最后一公里”
宁远县交警大队处罚中心窗口工作人员态度极端恶劣
为大众寻求公正 发表于 2020-06-19 23:54:42『标签:投诉举报 永州->宁远县 综治司法
  ↓单位回复(1)  ↓相关评论(5)

宁远交警大队处罚中心窗口工作人员态度极端恶劣

6月19日下午16时40分,我来到宁远县交警大队办理满分后领取驾驶证业务。来到1号窗口后很有礼貌地询问里面的男性交警办理领证程序。当时,其窗口只有一名群众正在办理业务,他态度生硬冷漠地丢出一句话:“排队取号!”。于是,我取号排队等待。接下来的十余分钟,1号窗口办理业务的群众已离开,而里面的男性交警已不见踪影。随后,我咨询了前不久刚来这里办理业务的朋友,得知因为领证业务较简单,处罚中心服务台工作人员都是建议群众取号后直接到1号窗口办理即可。

在接下来等待的又一个十多分钟里,我实在忍不住往他们里面办公室里看了一下,这名男性交警正在里面吃东西,丝毫不管在外面等待的办事群众!

等他好不容易等他吃完东西出来,我一个亲属打电话询问为啥这么久都没把证领出来,我答了一句不知道他们工作人员干什么去了。正巧这名交警听到了这句话,他立即把接在手中的资料甩了出来,嘴里还嚼着东西语气生硬,眼含凶光直视我说:“就是不帮你办,你重新去排队!”这时,时间也差不多下午5时10分,他的窗口也一直没喊号办理业务,他就在那里玩耍吃东西等待下班。当然,听说还有一种说法,就是处罚中心窗口每天只喊100个号,做完100个业务,不管有事没事都不会理事,不知是否是真的?

作为一个单位的服务窗口,便民窗口,又是身着警服服务于民的“人民”警察,面对前来办理业务的人民群众,作风如此生硬强悍,嚣张跋扈,把人民赋予他的权利,任意妄为,当成砝码,何谈作风转变,何谈为人民服务?哪里有一个人民警察应当有的形象?

在此,肯请相关单位给予深入严查,进行严格的作风整顿,剔除这些害群之马,老鼠屎,给公众一个公正的说法!

红网宁远分站:回复

尊敬的网友:

您好。你反映的情况已转相关职能部门。

中共宁远县委网信办

2020-06-30 14:25:32
草鞋更舒服:来自时刻端的跟评第1楼
铁饭碗脑壳都蛮硬,服务叼得很。
2020-06-22 15:56:23

民生关注:没办法啊!第2楼
官老爷的翻版!

这种基层办事员最喜欢耍下官威,因为这个时候不耍,就没机会耍了!

2020-06-23 11:05:48

风恋叶:来自时刻端的跟评第3楼
我也看到了相信大家都领教过这些人的办事效率。
2020-06-29 11:54:39

宁远小李:见怪不怪了第4楼
在奇葩的大宁远这种事见怪不怪了…
2020-07-03 19:08:58

宁远县公安局:对《宁远县交警大队处罚中心窗口工作人员态度极端恶劣》一帖的回复第5楼

尊敬的网友:

您好,调查核实相关情况后,大队对当事工作人员进行了严厉的批评教育并责令其写出书面检讨,要求其今后在与办事群众沟通的过程中注意语气和耐心,避免产生不必要的误会,同时责成分管领导及单位负责人开展自查自纠,进一步规范队伍管理,提升服务意识。

感谢您对公安交管工作的关心和监督!

宁远县公安局交警大队

2020-10-12 11:44:22
这是第1 - 5条评论,共有5条评论。 首页 上一页  下一页 尾页