百姓呼声 | 消费维权 | 问政湖南 | 市州直达(长沙-株洲-湘潭-衡阳-岳阳-邵阳-娄底-永州-怀化-郴州-湘西-张家界-常德-益阳) | 红网首页
 即时滚动 >>
·龙山县理民情大药房昧良心高价卖口罩
·请冷水滩电力局回应
·洞口县高沙同心药店5个口罩100元
·江永县科任五金公司拖欠物流快递费用3年
永州移动私自更改客户套餐,反映数月无人处理
诚信为本 发表于 2020-01-12 21:15:14『标签:消费维权 永州 其它
  ↓单位回复(2)  ↓相关评论(1)

本人一没有亲自到移动公司营业厅办理更改套餐,二没有电话短信要求贵公司更改套餐,三没有委托第三方(人)你们为什么私自将本人原来14元每月的套餐改成99元每月,你们有私自更改客户套餐的权利吗???这是侵权、乱作为,有关领导应严查乱作为人员,该追责!!!13787632960。

湖南移动在线:尊敬的用户,您好!

尊敬的用户,您好!为了更好地了解相关情况,烦请您提供一下您的号码,以便我们进一步详细了解并核实。如您方便请将联系号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com;您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您。同时,如果您的问题已得到妥善解决,请您在网站留言回复。感谢您对移动品牌的关注以及信任!

2020-01-13 17:46:24
湖南移动在线:尊敬的用户,您好!

尊敬的用户,您好!关于您反映的问题,分公司正在为您积极处理,请您保持手机畅通,待有处理结果,我们将第一时间联系您。感谢您对移动品牌的关注以及支持!

2020-01-14 13:48:56
诚信为本:问题从2019年反映到2020年了,零陵移动公司至今还未处理好(一未公布处理相关违纪违规人员,二未为客户恢复原来14元每月的套餐),一直在第1楼

问题从2019年反映到2020年了,零陵移动公司至今还未处理好(一未公布处理相关违纪违规人员,二未为客户恢复原来14元每月的套餐),一直在忽悠老百姓

2020-01-14 22:19:03
这是第1 - 1条评论,共有1条评论。 首页 上一页  下一页 尾页