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中国电信湖南长沙分公司,想销号怎么这么难?
hyl6386018 发表于 2018-10-29 00:27:00『标签:消费维权 长沙 通讯邮政
  ↓相关评论(1)

我是中国电信湖南长沙用户,几年前我手机号码绑定的一个宽带,现在已经不想用了,可我打电信客服,却被告知销号必须到星沙或者是荷花园等大型服务厅才能办理,基层的所有营业点都不能办理,现在提倡为人民办事方便迅捷,而电信公司背道而驰,想上户时他们在网上或者直接打客服电话都可以办理,连基层的营业部都不要去,而当想销户时,他们却人为的设置一个这样的关卡,让你非得跑上几十或者上百公里,才能办理。他们的目的其实很明白,为了就是卡一些稍微偏远一点,或者是上班平时比较紧,没有时间的人,拖一个月,他们就可以多收一个月的费,这样的行径和强盗有什么不同?

湖南电信客服助理:中国电信湖南长沙分公司,想销号怎么这么难?第1楼

尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已知悉,并且十分重视。现分公司正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通,待有结果我们将第一时间联系您。湖南电信感谢您的耐心等待,祝您生活愉快!

2018-10-29 10:58:32
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