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长沙金地三千府六期洋房存在欺诈消费者的违法违规行为
lemon 发表于 2018-10-28 22:49:19『标签:消费维权 长沙->望城区 土地房产
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本人是长沙金地三千府六期洋房一楼的业主,现代表本期洋房交付(2018.9.30)的一楼业主向社会陈述有关长沙金地三千府六期洋房一楼花园欺诈销售事件的详细经过,揭露金地开发商-湖南金麓房地产开发公司的丑陋本质。

商品房销售时,金地开发商为了赚钱,将一楼公共绿化公然改建成私家花园,并将其卖给一楼业主;交房时,他们为了应付政府相关部门的绿化和环保检查,悄然把花园的围栏去掉,并在花园种植绿植,我们因此才发现开发商口中所谓的私家花园就是公共绿化所改建,这所谓的私家花园从一开始就是个圈套,开发商通过置业顾问的各种话术及现场的展示(沙盘及样板房)让消费者相信一楼洋房是带私家花园,我们因此才支付了比二楼及以上楼层每平米价格贵2000-4000元的成本,总价贵20万-60万,如表1所示;大家都知道,一楼房子的价格,如果没有其他额外的赠送的话,其价格应该是整栋楼中最便宜的,如果不是开发商给我们承诺会赠送花园,我们一楼业主是不会购买一楼的。到头来,花了那么多钱却买来的是一个根本就不合法的所谓的私家花园,美好的花园梦破碎,心痛不已。

一、长沙金地三千府六期洋房一楼“花园事件”的详细经过

2017年金地三千府通过多种渠道主推六期洋房,其中带花园的一楼是其核心产品,如附件一所示。

2017年9月-12月,包括我们在内的44户家庭通过“微信抢房”等形式成功认购带花园的一楼,花园预售面积见附件二,预计2018年9月30日前完成交房。

2018年9月29日,开发商把即将交房洋房的花园栅栏拆除。

2018年10月5日,开发商把花园内草皮全部推开,种上绿篱。

2018年9月29日-10月7日,一楼业主因开发商擅自变更一楼房产价值及交付状态(见附件四),与开发商多次协商,要求开发商兑现产品销售时的承诺,绿篱种植行动被终止,开发商承诺会在2018年10月9日由金地三千府高层出面与业主对话解决问题。

2018年10月7日晚上-2018年10月8日早上,开发商不顾对业主的承诺,擅自全部种上绿篱后进行拍照(见附件五),并于2018年10月8日上午向望城规划局提交绿化整改和消防整改验收材料。

2018年10月8日,业主发现开发商行为,再次与开发商沟通,开发商为安抚业主,在提交验收材料后的当天下午,安排工作人员帮助业主将绿篱进行拔除(见附件五)。

2018年10月9日上午,我们维权业主整理好汇报材料,由3位业主代表带着申诉材料前往规划局;另外的业主参与了开发商的谈判会,整个会议拖延时间较长,结果是开发商表示私家花园不能恢复到原来承诺交房时的原状,私家花园使用承诺函不可能提供,但会向公司领导汇报相关情况。故而当日材料并未递交给规划局,而是通过面谈的形式向规划局反馈了相关情况。

2018年10月11日,开发商表示不能以开发商的名义提供使用承诺函,但愿意考虑以物业的名义提供使用承诺函。

2018年10月11日-2018年10月19日期间,开发商委派代表彭副总表示,目前使用承诺函内容,总部还在讨论中,需要业主等待。

2018年10月20日上午9点,开发商与业主代表再次开会,开发商反口表示不能提供任何什么书面文件来确认花园的使用权,也不能给一楼业主退房,并赔偿一楼业主的相关损失。在场业主代表当场拒绝接收开发商给出的结论,认为该结论根本不合理,严重损害业主的合法利益;一致认为,花园问题由开发商而起,一楼业主不能且不应该承担违建花园的法律责任,花园的一起问题和责任均应由开发商承担。业主代表们商讨开始维权,以维护自己的合法权益。

2018年10月21日,业主到营销中心以拉横幅的形式向社会揭露金地房地产开发商的违法违规行径,并联系都市频道记者到现场进行采访取证。当日,星城派出所所长李所来到营销中心进行调解,但金地的谭经理对私家花园一事闭口不谈,并否认自始至终没有所谓的花园。此外,李所与金地高层进行沟通后,答复业主,下周三前金地会委派高层与业主谈判,希望业主撤除横幅。业主遵从,并根据李所指示,出具了维权业主诉求函。晚上从都市频道记者处得知新闻已通过终审,但播出时间未定。

2018年10月24日,业主与李所沟通,李所表示金地那边的回复是协调会要延迟到下周,且不会有高层出现。另外,业主通过相关途径获知,金地开发商将都市频道记者采访的新闻压制下来,不让其在都市频道播出。

2018年10月25日,金地开发商通知所有置业顾问更换微信头像、昵称,对业主或删除好友,或屏蔽朋友圈,企图抵赖所有关于一楼洋房私家花园销售的事实,销毁一切有关花园宣传的网络相关证据,删除“金地家天下”公众号中有关洋房建设进展的新闻。业主再次忍无可忍,再次走上街头拉上横幅维护自己的权益。

2018年10月26日,业主继续坚持在金地三千府营销中心拉横幅表达维权诉求,工商监督局工作人员来到现场,与业主沟通了解情况,到涉事洋房现场进行实地调查,提出业主可向其部门提交投诉函,他们会尽快查清事实,但到目前为止,还尚无任何进展。

综上所述,业主代表始终愿意相信开发商,愿意等待,但开发商一而再再而三违反承诺,拒不答应业主的相关诉求,并逐渐演变为全面否认私家花园的存在,全面销毁一切有关私家花园的相关资料(包括拆除沙盘中有关私家花园的围栏,拆除样板房中的围栏,并在样板房花园四周临时补上一些相关的提示),这种恶劣的行径实在让人感到愤怒,已经涉嫌欺诈消费者、欺骗政府,涉嫌违法国家相应法律改建公共绿地。

作为一楼业主,对于洋房“花园事件”中长沙金地三千府开发商---湖南金麓房地产开发公司的一系列行为深感不满,对开发商反反复复欺骗业主,将一个本是违法违建的花园承诺给一楼业主,但自己却将所有的责任撇的一干二净。一方面金地开发商向一楼业主口头默认花园可以使用,另外一方面,金地开发商向望城住建局和规划局等否认一楼有花园的存在,并且否认有规划花园的行为,将花园的使用行为完全解释为是一楼业主自己强制使用的行为。这种欺上瞒下的行为实属恶劣,丧尽天良,完成有违一个上市公司应有的形象。金地开发商在长沙只手通天,不仅买通相关政府部门官员,让其在政府验收时放宽标准或者睁一只眼闭一只眼;另一方面,金地还买通相关社会电视媒体,让其不要播放有关其公司的负面新闻。

二、举报金地开发商的违法违规行为

(1)诱导和欺诈消费者,蓄意隐藏有关花园的重大不合法事项,让消费者与其签订买卖合同,此涉嫌合同欺诈。

(2)金地开发商私自规划图,将原本属于公共绿化改建成花园,并用围栏围起来。

(3)在政府验收绿化和消防时,金地开发商涉嫌弄虚作假,将原本建好的花园临时改种绿植,通过验收后,立即将绿植拔掉。

(4)在业主得知一楼花园的非法性之后,金地开发商涉嫌毁灭一切有关花园的证据:销毁沙盘的有关花园的展示;拆除样板房的花园建筑及围栏;通知置业顾问关闭微信朋友圈、删除或者屏蔽一楼业主微信;删除金地相关微信公众号及网站有关花园的宣传资料,全面否认一楼花园的存在,将一切责任全部推给一楼业主。

(5)在房价备案之时,金地开发商涉嫌弄虚作假欺骗政府相关部门,让其将不合理的房价通过备案。

(6)金地开发商涉嫌私吞一楼公共绿化买卖所得上千万资金,侵害小区所有业主的利益。

现向全社会揭露金地开发商-湖南金麓房地产开发公司的恶劣行径,举报其如上的违法违规的行为,一方面是向全社会寻求帮助以维护我们消费者的基本权益,另外一方面是让金地开发商-湖南金麓房地产开发公司受到政府及法律的惩罚,以弘扬社会正义,维护社会公平正义。也警醒大家,买房时,一定要擦亮眼睛,分清开发商的老把戏。在这里也呼吁大家,千万别买金地集团的房子,金地坑你没商量。

覃巨石律师:法律意见

你购买的房屋,与开发商承诺的不同,开发商的行为就涉嫌欺诈,必要时,你可以向当地的工商行政行关或者城建机关投诉解决,也可以私下调解。若调解不成,可向人民法院起诉,要求对方赔偿损失,承担违约责任或者主张退房,要求开发商退还购房款。




覃巨石,湖南大学法学本科和法学硕士,实务经验丰富,优秀青年民商事律师;
致力于从事民商事法律服务,擅长婚姻家庭纠纷、公司法务、企业法律风险防控、劳动争议等民商事诉讼仲裁等领域。
执业理念:专业、开放、分享、同行。
办公地点:长沙市岳麓区银杉路绿地中央广场5栋28楼。
联系电话:0731-88239933  13548606165。
2018-11-01 16:18:57