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中国移动充值的话费不能使用 要求退还话费
阳光人家 发表于 2018-10-28 16:18:11『标签:消费维权 邵阳 通讯邮政
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本人长期使用铁通手机号07392922691,本号对应有一移动11位长号14773942691,在号码14773942691账面上充进100元话费的情况下,本人铁通手机号07392922691上此充值没有显示。去洞口移动和铁通营业厅都问过说14773942691的100元话费不能用也不能退就只能待在账面上,无法转入铁通手机号07392922691,真是天大的笑话,既然不能用又不事先告知客户、为什么能充进去话费,移动公司分明挖好陷阱,只进不出。强烈要求移动公司将此话费返还至本人充话费的支付宝账号上或者转入铁通号码0739-2922691或者本人使用的另一移动号码18207399234.本人为移动公司多年忠实客户,不要让老客户吃亏才对。并请中国移动设法堵住此漏洞,既然不能使用就不能充得进话费。

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2018-10-29 11:27:54