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华容县人民医院口腔科推卸责任污蔑病人
缘份天空 发表于 2018-10-09 20:19:07『标签:投诉举报 岳阳->华容县 医疗卫生
  ↓单位回复(2)

本人在岳阳华容县人民医院口腔科陆陆续续共7颗牙齿做了根管治疗,其中2017年12份做的这颗牙齿做好后一直有鼓包(消炎不彻底),每次鼓包牙医就刮掉鼓包部分,但过不了几天又鼓包。现在这个牙医又辞职了,无耐只得找牙科主任,但主任要我重新检查,重新交费,还说我诈他们,希望有关部帮我主持公道。

华容县网管中心:交办

“缘份天空”网友:

您好!您反映的问题已转华容县人民医院核查、办复,感谢您的留言。

华容县网管中心

2018年10月10日

2018-10-10 11:26:46
华容县网管中心:华容县人民医院回复

“缘份天空”网友:

您好!我院医务科、口腔科针对您反映的情况进行了细致的调查,了解到您曾于2017年12月因左后牙不适于我院门诊口腔科就诊,根据当时病历资料记录,诊断为“左上5”慢性牙髓炎,给予了“左上五”根管治疗术,并治愈。

2018年10月9日,您再次来我院门诊口腔科救治,主诉右后牙不适,体查显示“右上4”颊侧牙龈肿胀、瘘道,探查出血,压之有少许脓性分泌物溢出,初步诊断为:“右上4”慢性根尖周炎,我科医生建议患者行“右上4”X线检查后确定治疗方案。

结合既往病历资料及此次就诊实际情况,患者是新发牙齿病变,2次病情并无直接因果联系,故需要重新缴费进行进一步检查治疗,详细情况我院医务科、口腔科已多次向患者说明并解释。希望您能理解。

感谢您对医院工作提出的意见、建议。

特此回复。

华容县人民医院

2018年10月15日

2018-10-16 09:49:40