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长沙果达二手车行销售的车辆发生过大事故
xiaoxiao 发表于 2018-09-20 17:26:13『标签:消费维权 长沙->岳麓区 工商质监
  ↓律师回复(1)  ↓相关评论(2)

您好!

我于2018年9月24日在岳麓区天顶街道枫林三路466号城西车管所5号果达二手车行(长沙果达汽车贸易有限公司),购买一辆11年二手汉兰达,花费12.6万元。在当时提车时,该车出现过发动机故障灯,随后短暂性消失。车行陈姓工作人员说,车没有任何问题,若车有大事故,发动机有拆动维修,车有问题可以负责。签订合同时,约定,果达二手车行承诺车辆没有有大事故发动机维修。9月1日,该车启动后,发动机和车身稳定故障灯亮起,车辆不能正常行驶,经过广汽丰田四方坪4S店全面检查检测,发现该车发生过底盘撞击重大事故,造成油底壳严重变形受损,滤芯变形破裂,机油压力不足,导致曲轴和凸轮轴变形受损严重,该车大小油底壳和侧门原来都进行过拆动和维修(果达二手车行承诺该车没有任何大事故和发动机拆动维修)。目前4S点经过全面检测,确认发动机故障灯和车身稳定故障灯亮起,车辆不能正常行驶使用,是上述事故造成。果达二手车行拒绝提供原车主电话(想问清原事故发生后,进行过什么样的维修,更换了什么配件,当时故障是否维修好,后期是否还存在故障,以便本次维修准确判断),并且态度恶劣,不协商解决问题。

请求协调有关部门,要求果达二手车行(长沙果达汽车贸易有限公司)赔偿本次维修损失(本次在4S店维修费用已花费两千多元,4S店估算维修好仍需约8000元),对隐瞒车辆发生过大事故大维修进行违约赔偿。对果达二手车行这种扰乱二手车市场,隐瞒车辆真实情况,弄虚作假销售的非诚信行为进行严厉打击,从严处罚,以便于净化市场。

谢谢,感激不尽!

覃巨石律师:律师意见

一、消费者与长沙果达二手车行签订合同时约定:长沙果达车行承诺该车辆没有大事故发送机维修,而事后该车辆经4S店全面检测,确认发动机故障灯和车身稳定故障灯亮起是由于发生过底盘撞击的重大事故引起的。根据《中华人民共和国合同法》第一百一十一条:“质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。”

消费者如果与长沙果达二手车行签订的合同约定了违反上述果达二手车行所承诺的违约责任,可根据合同的约定来追究该二手车行的违约责任;如果未约定或约定不明违约责任,事后又未达成补充协议的,消费者可根据车辆损害的情况,合理选择要求该二手车行承担修理、更换、退货、减少价款等违约责任。

二、救济途径:消费者可先与该二手车行协商处理,协商不成,可向长沙市岳麓区消费者协会投诉或要求其出门调解,或者根据所签订的合同向长沙市岳麓区人民法院起诉,追究长沙果达二手车行的违约责任。




覃巨石,湖南大学法学本科和法学硕士,实务经验丰富,优秀青年民商事律师;
致力于从事民商事法律服务,擅长婚姻家庭纠纷、公司法务、企业法律风险防控、劳动争议等民商事诉讼仲裁等领域。
执业理念:专业、开放、分享、同行。
办公地点:长沙市岳麓区银杉路绿地中央广场5栋28楼。
联系电话:0731-88239933  13548606165。
2018-09-25 14:05:22
xiaoxiao:长沙果达二手车行销售大事故大修车第1楼
合同和口头多次承诺,该二手车绝对没有发生事故,发动机绝对没有动任何一颗螺丝,没有大修。目前,四方坪广汽丰田4S店经过全面检测,原车发动机底盘发生过大事故,导致发动机进行过大修,目前发动机和车身稳定故障仍不能修好。长沙果达汽车贸易有限公司绝不按照合同约定履行退车或赔偿,以各种理由借口搪塞和推诿。请求有关部门为老百姓做主,要求果达二手车行赔偿本次维修损失(本次在4S店维修费用已花费两千多元,4S店估算维修好仍需约8000元),对隐瞒车辆发生过大事故大维修进行违约赔偿。对果达二手车行这种扰乱二手车市场,隐瞒车辆真实情况,弄虚作假销售的非诚信行为进行严厉打击,从严处罚,以便于净化市场。
2018-09-21 09:02:01

xiaoxiao:果达二手车行销售大事故大修车第2楼
合同和口头多次承诺,该车未发生事故、未动一颗螺丝、没有大修。4S店经过检测,原车发动机底盘发生过大事故,导致发动机进行过大修。长沙果达不按照合同约定履行退车或赔偿,以各种理由借口搪塞和推诿。请求有关部门为老百姓做主,要求车行赔偿本次维修损失(4S店估算约1万元),对隐瞒车辆发生过大事故大维修进行违约赔偿,对这种扰乱二手车市场,隐瞒车辆真实情况,弄虚作假销售的非诚信行为进行严厉打击净化市场。
2018-09-21 09:10:52
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