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反映芷江县尚城房屋质量问题
吳俊龍 发表于 2018-08-09 18:57:11『标签:咨询求助 怀化->芷江县 土地房产
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芷江尚城1204房,因质量有问题导致墙体空壳,造成现有装修损失较大,经质监站人员检验后与工程部人员相互勾结一口否定有质量问题,让人心寒,真是有冤无处申,现想请有关部门现场调查真实情况并给予处理。

芷江县委网信办:已转

尊敬的网友:

您的建议已转交县住建局核实、办理。

中共芷江县委网宣办

2018年8月10日

2018-08-10 15:42:08
芷江住建局:关于反映芷江县尚城房屋质量问题的回复

尊敬的网友:

您好!您反映的问题,我局已收悉。

经我局核查,芷江尚城小区3栋一单元1204房业主于2018年2月办理了接房手续后,聘请了私家装修人员对室内进行装修。2018年8月8日,业主母亲到物业公司反映主卧卫生间墙面瓷砖起拱,装修人员怀疑是原砌体粉刷出现质量问题引起。后开发公司工程部、物业公司、施工单位、装修人员到现场进行查看,并从墙体取了几块瓷砖下来。装修人员认为是砌体粉刷的质量导致张贴后的瓷砖出现起拱,要求施工单位共同承担返工费用。施工单位则认为墙面瓷砖起拱不是砌体粉刷的质量问题,而是瓷砖张贴工艺问题。因双方意见不一致,8月9日,装修方将情况反映至建设工程质量安全监督站。

8月9日下午,建设工程质量安全监督站技术人员到现场查看,发现贴瓷砖用的水泥浆与砌体粉刷砂浆层分离明显,砌体粉刷层表面干净,说明贴瓷砖水泥浆与砌体粉刷层粘结不密实。砌体粉刷砂浆层表面较完好,无开裂、起鼓及脱落现象,说明砌体粉刷层因温度及湿度变化的膨胀收缩对其质量没有造成影响。用瓷片划擦,无凹痕,说明强度较好,砌体粉刷砂浆层无质量问题。从整个张贴的瓷砖上看,瓷砖为300×300仿古砖,瓷砖背部采用水泥浆张贴,瓷砖与瓷砖之间在张贴过程中未留缝处理。通过综合分析,瓷砖起拱认定为张贴瓷砖方法不到位,瓷砖间不留缝隙,瓷砖与水泥浆因夏季温度和湿度的变化出现一定膨胀收缩引起。

装修人员说给其他业主也装修过,张贴瓷砖未留缝,也未出现起拱现象,坚持认为是砌体粉刷的质量原因,要求施工单位一起承担费用。质监部门现场认定后,装修人员不认同质监人员认定意见,拒绝整改。

通过物业公司、开发公司、业主多次与装修方沟通后,达成一致意见,由物业公司组织施工人员对墙体瓷砖进行重新粘贴,返工费用装修方出,重新张贴后的瓷砖再次出现质量问题,全部由物业公司组织的施工单位负责承担。

感谢您对我局工作的支持!

芷江侗族自治县住房和城乡建设局

2018年8月22日

2018-08-22 17:52:04
111:已协商第1楼

澄清尚城1204房质量问题已得到解决,双方签订协议书。感谢政府大力支持。感谢这个平台。

2018-08-14 18:48:27

111:已协商第2楼

澄清芷江尚城质量问题一事,由于当时情绪偏激,误告了工程部及质检人员,现得到合理解决。感谢相关单位协助。

2018-08-20 22:54:43
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