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长沙电信未经客户许可将靓号私自拆除
农民的命运 发表于 2018-08-06 17:31:36『标签:消费维权 长沙->长沙县 通讯邮政
  ↓相关评论(1)

我是电信五星客户。使用电信卡有十二年了。两个座机号码使用四五年了,一直捆绑在移动号码上面消费。直到今天我到营业厅去新装宽带,得知我的一个靓号在6月25日已经被拆除。请问电信有什么权利未经用户同意,可以私自拆除用户号码。就算是系统拆除,电信有义务向用户询问。

湖南电信客服助理:长沙电信未经客户许可将靓号私自拆除第1楼

尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已知悉,并且十分重视。现分公司正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通,待有结果我们将第一时间联系您。湖南电信感谢您的耐心等待,祝您生活愉快!

2018-08-07 11:18:33
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