百姓呼声 | 消费维权 | 问政湖南 | 市州直达(长沙-株洲-湘潭-衡阳-岳阳-邵阳-娄底-永州-怀化-郴州-湘西-张家界-常德-益阳) | 红网首页
 即时滚动 >>
·怀化市红星北路太平桥“汇一城”楼盘存在很严重的经济纠纷
·请解决湘潭县锦绣御珑湾近四百户业主的房产证问题
·华容县大军汽车城不能提供车辆又不退订金
·中京一号违规收取认筹金不予退还 扬言“市长让我退我都不得退”
宁远移动乱扣费,客服态度差
墨道夫 发表于 2018-08-04 15:50:14『标签:消费维权 永州->宁远县 通讯邮政
  ↓单位回复(1)  ↓相关评论(2)

我的本机号码在今年七月底查到话费余额还有18元有余,八月份莫名其妙被扣掉上网费用一元,我这个号码是日租卡免月租,打10086客服投诉后,宁远移动一个客服15807481860的人打电话来竟然说是正常扣费,是我用了流量的原因,但我这个号码没打开数据流量,而是用联通上网的。这个宁远客服态度十分恶劣,不敢说出工号和姓名,最后没有任何处理。宁远移动真的是太黑了,乱扣费特别严重,把这个事公开,就是让宁远人知道移动是怎样乱扣费,坑客户的。我会保留继续投诉的权利,特别是这个态度恶劣的宁远客服,我会继续投诉你。

湖南移动在线:尊敬的用户,您好

尊敬的用户,您好!您反映的投诉情况,我们已安排专人进行查证处理,请您保持手机畅通,我们将在48小时内与您联系,感谢您对移动品牌的关注以及信任!

2018-08-08 19:04:23
时刻网友20180804202227:回复:宁远移动乱扣费,客服态度差第1楼
宁远的移动公司太烦,天天不分上班时间还是午休时间,使劲的打电话给客户。
2018-08-07 16:30:42

放大炮:回复:宁远移动乱扣费,客服态度差第2楼
一直都这样
2018-08-09 22:08:42
这是第1 - 2条评论,共有2条评论。 首页 上一页  下一页 尾页