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益阳中燃燃气公司服务差且私下乱收费
素子8 发表于 2018-07-23 11:50:59『标签:消费维权 益阳->赫山区 水电气煤
  ↓相关评论(2)

黑暗的益阳天燃气安装

自人类有城市之始,公共事业和公共行业一直都是城市治理和管理的头等大事,之由于如此重要源于其与城市内每个公民的切身利益密切相关,一旦出问题极易引发社会矛盾,造成社会危害,在某种环境下激发社会动荡。

公共事业和公共行业具有整体性、规模性、垄断性、公益性特点,公共事业和公共行业的决定权总是掌握在政府手中,对这些行业的实施和维护有时会授权给私营机构或个人。当某个公共行业被一些不怀好意的人控制,往往垄断性突出得特别明显,甚至向社会散发浓浓的行业霸凌腐臭。益阳天燃气安装就是这样的行业霸凌。

2018年5月,笔者到益阳天燃气公司购买天燃气安装供给服务,缴完1800元费后等待2个多月杳无音讯。去电话询问天燃气公司后,公司天燃气安装人员的各种麻烦不断循环:高温、中暑、人员疲劳、感冒?安装约定时间不断推后,最后不了了之。随后,笔者从同事、同学和邻居口中听到益阳天燃气安装的各种恶行。至此才开始意识到天燃气安装不会像安装有线电视、互联网宽带一样那么简单。像这种已经在社会上造成恶劣影响的社会问题,在互联网时代网络上一定有痕迹,抱着这种想法打开百度搜索“益阳天燃气安装”结果:

最有代表的是这一则:

至益阳中燃城市燃气发展有限公司的公开道歉信

发表于2012-04-2902:11:46 『标签:消费维权益阳->资阳区水电气煤』

首先,请允许我代表部分不懂得尊重益阳中燃城市燃气有限公司(以下简称"中燃")上门施工人员的广大益阳普通市民兼消费者(我们没有选择,只能是“中燃”的消费者)郑重的想“中燃”公司道歉,我的错误在于:

近日益阳中然公司派人来家中开通天然气(注:缴费一年以后),进门后立即“发现”家中所有原使用液化汽的设备(华帝热水器,华帝灶具)不能使用。便热情的为我推荐某品牌然气具,其销售技巧不够没有将特点转化为利益(注:应做PSS培训),未果!

我与现有然气设备厂家(华帝)联系问是否可以改天然气?答曰:可以;为什么中然员工说不可以?答曰:哈哈,你懂的

当中然员工得知我不换设备,怒!大怒!!恼羞成怒!!!立即穿上本已在进门时己脱下的鞋,在我家木地板上留下一串脚印。(我见邻居家同意换然气设备他可是脱鞋进屋的)。留下串串脚印后告知:你叫华帝改好然气设备我再来。

甚喜!

华帝立即上门来改然气设备,告知改后就不能用液化气了,紧张(如果液化气不能用天然气又没有装,我这几天用什么啊?)!立即与中然公司员工再次确认时间联系答曰:改好了我下午就来。

大喜!改好了,电话请中然公司员工开通。

第一个电话未接,换个电话,接了(开心啊)答曰:你还真的改装啊?谁同意你改的?你这么改以后经常会坏,坏了修一次要200元,你知道吗?再次申报需7个工作日(不含五一长假)你不懂啊?我晕,遭报应了(小气遭报应)被人玩了吧!这几天要去朋友家洗澡,或者,哈哈7天不洗澡!

我现在知道错了,希望中燃公司看在我七天不洗澡的份上原谅我这次!

搜索的问题还真不少,问题涉及安装质量得不到保障、安装无限期延长、乱收费、强买强卖、向用户索要财物。加上社会一些未经证实的索、拿、卡、要恶行传言,已经形成了相当严重的社会危害。而且,这种危害长期得不到治理导致此恶行向周边地区蔓延和仿效、其他垄断行业仿效。

造成上述危害的原因根源在利益的驱使。据了解,益阳天燃气安装人员每次上门安装,用户另外要花费400-600元不等的费用。对于整个益阳市区范围内的零星散户,这是笔可观的费用。再者,此风发展下去将不可避免的导致燃气用具市场的垄断、服务态度的不断恶劣,最终将丧失益阳的天燃气民用市场大部分利益。更为重要的是在益阳民间造成了对地方政府的不信任,一个失信于民的政府如何能开展有效社会治理?

笔者几乎放弃天燃气的安装,全部将天燃气用具改换成电器;

哪天,电老虎也这么霸气,也只好放弃用电,改用烧柴;

哪天,连烧柴都不让了,市政府就没有存在的必要了!

请官员不要在继续麻木了。

 

时刻网友20180317090618:回复:益阳中燃燃气公司服务差且私下乱收费第1楼
这样的事情我遇到过,甚至更加恶劣,我身边也有很多
2018-07-24 09:34:04

益阳中燃:益阳中燃的回复第2楼

您好,我是益阳中燃工程部李工,请问您的联系电话是多少,天燃气是否安装,如没有安装,请您与我司取得联系,益阳中燃工程部的电话号码为0737-3268269,对您造的困扰,我司深感抱歉。

2018-08-08 17:25:35
这是第1 - 2条评论,共有2条评论。 首页 上一页  下一页 尾页