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长沙建沃沃尔沃4S店销售改装车辆
paladin0319 发表于 2018-07-20 11:36:33『标签:消费维权 长沙 交通旅游
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我于7月3号在长沙建沃沃尔沃4S店购买一台沃尔沃S90长轴距版2018款T4智远版车型,购买时约定是要琥珀色座椅,拿到车后也确实是琥珀色座椅。但在之后查询车架号发现,我所购买的这辆车出厂时为棕色座椅。经过咨询经销商以及厂家确认这台车出厂时为棕色座椅,经销商在售出前将座椅以及四个门的皮质装饰擅自进行了拆换,将原本棕色的皮质部分更换成了琥珀色。在我购买时并未告知这是拆装过的车辆。查出原厂信息后,经销商承认将改装的车辆出售给我。协商中我要求换车经销商表示这是最后一批已没有可换的车辆。我提出退车,经销商表示不可退。

我买的原厂原装的琥珀色座椅车辆,而不是经销商擅自改装的车辆。

来自红网编辑的回复

7月24日上午,消费者向《消费维权》栏目值班编辑反馈,称相关补偿方案正在协商中。

随后,《消费维权》栏目值班编辑联系了长沙建沃沃尔沃4S店,工作人员对此表示:已协商解决。

2018-07-24 13:41:15
李志员律师:销售与预订不符

您的订单得到4S店确认后,双方的买卖合同即告成立。双方均应按合同约定履行各自的义务,您应及时支付货款,4S店应如约交付汽车。

订购时,4S店并未告知所售的汽车系改装车,实际销售时亦未告知,而是在您主张权利时,才承认该事实。可见,4S店存在一定的欺诈行为和事实。

依据相关法律规定,您有权要求更换符合合同约定汽车,或者要求退货。如果能确定对方的欺诈客观属实,甚至可以主张双倍赔偿。




李志员律师,现任长沙市人大代表,长沙市优秀律师、湖南省第二届优秀青年律师,湖南省律师协会公益委员会委员,湖南天楚律师事务所主任,法律硕士。
工作手机:18684696348;13974976057;电子邮箱18684696348@qq.com;工 作QQ:44977957;工作地点:湖南省长沙市开福区晴岚路68号凤凰天阶1栋30层(地铁1号线北辰三角洲站)
2018-07-24 14:59:07
paladin0319:已经和经销商和解第1楼

在经过前期交涉和面谈之后,经销商诚恳认真地将情况说明,双方达成赔偿方案,目前此事已经和解。谢谢红网关注!

2018-07-24 17:23:34
这是第1 - 1条评论,共有1条评论。 首页 上一页  下一页 尾页