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在长沙王府井迪柯尼专柜办理的消费券无法使用
ximimeng 发表于 2018-07-10 19:57:33『标签:消费维权 长沙->天心区 其它
  ↓相关评论(1)

本人在王府井五楼男装迪柯尼专柜办理了充两万四抵三万用的购衣充值券,当时办理时说是没有时间限制的我就办了这种券购衣服。我最后一次提衣服当时我记得是2016年3月我提了一件孔雀绿的衬衣还有一条裤子和夹克。

之后因为老公要调到外地工作,就一直没有在去那家店购衣服,也怪我自己相信她们说的没有时间限制,就没放心上,想等回长沙后再去用提衣服。结果在2018年7月5日,我在去那专柜购买衣服时,才知道我的东西全没有了,店里的回复说要我在家等结果,都过去五天了等来的结果就是一句没找到我以前办的任何东西,我不管什么理由,客户还有一万多块钱,没拿衣服他们也该通知客户提醒啊。还说要是不满意就让我自己去找商场的人,看商场的人咋说。我现在该怎么办,就这样白白不见了一万多还得不到一个说法!

shuyan:在长沙王府井迪柯尼专柜办理的消费券无法使用第1楼
这种行为,商家没有一个好的处理方式,当地相关部门是不是应该介入调查。
2018-07-12 10:21:11
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