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举报靖州县政务中心乱收费
170****2509 发表于 2018-06-25 15:21:28『标签:咨询求助 怀化->靖州县 综治司法
  ↓单位回复(2)  ↓相关评论(3)

我是靖州的一名普通居民,本来不愿写下这些发到网上,但是周围的一些朋友和认识的人都遇到这样的事情,我就感觉需要杀杀这股不正之风。在靖州政务中心办理摩托车牌照的时候,首先拍照收费是20,一般收费是10快,你收20是打算给我拍艺术照?其次,我在其他政府部门申请的纸张通过了,在政务中心申请时说我纸张有问题,同样的A4纸,你家的就不一样了,硬是收了我5块钱,墙都不扶,就服你了,最后就是服务态度,我客气向你咨询一下,你要不要和我说反正要办的,有什么好问的,门难进,脸难看,我算是在你这见识了

希望广大的网友多多给力,让大家知道这政务中心的乱收费现象以及作为服务部门的“微笑”服务。也希望有管部门能够出面管管,杀杀这股不正之风。还我一个纯洁干净美好的和谐靖州。谢谢大家!!!!

靖州网宣办:已转办

尊敬的网友:

您反映的情况已转政务中心核实、办理。感谢您的留言。

靖州县网宣中心

2018-06-26 11:34:43
靖州网宣办:单位回复

尊敬的网友:

根据您反映的情况,我中心高度重视,立刻进行了调查核实,现将情况说明如下:

1、关于拍照收费20元的问题。办理车辆上户手续需要给车辆拍照,并要即刻打印彩色照片,成本较高,实际收费25元。此收费标准经物价部门核准并已延用多年,周边县市也按此标准收取费用。

2、关于要求更换纸张和收费5元的问题。车辆上户需要整理规范的档案资料,档案资料所需纸张6张,整理资料再加上复印费共计5元。在其他地方整理的车辆上户档案资料,只要清晰、规范,符合标准,交警车管部门都予以办理。

3、关于服务态度不佳的问题。县政务服务中心是我县的形象,抓干部作风建设任重道远。对个别人员存在的“生、冷、硬”的工作态度和工作作风,我中心将坚持不懈进行思想教育和专项整治。

总之,我中心将认真听取各位网友的批评和意见,敬请网友对我们工作中的不足给予谅解,同时我们将积极开展整改,规范收费,热情服务,为办事群众创造良好的环境,树立良好的窗口形象。

靖州县政务服务中心

2018年7月2日

2018-07-02 15:19:57
时刻网友20180216161140:回复:举报靖州县政务中心乱收费第1楼
反正我现在办任何东西都开手机录音。
2018-06-25 20:23:43

时刻网友20180218051752:回复:举报靖州县政务中心乱收费第2楼
这个服务态度不好的工作人员,拿出证据,端掉他的饭碗,当我们老百姓好欺负是不是,当个官有什么了不起,坏了政策的规矩。在外地办事情,服务态度非常好,不好直接投诉。所以靖州的公务员素质需要提高
2018-06-26 13:28:16

夏雪:回复:举报靖州县政务中心乱收费第3楼
在我县政务中心经常见到群众办事需要复印身份证之类的,却找不到复印的地方。
2018-07-25 04:58:47
这是第1 - 3条评论,共有3条评论。 首页 上一页  下一页 尾页