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怀化辰溪县龙腾御城物业乱收水费
888qmpz 发表于 2018-06-05 11:21:50『标签:消费维权 怀化->辰溪县 土地房产
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开发商给我们住户在自来水公司不立户,水费由物业公司代收,物业向小区业主每户每个月收取一吨水的损耗,小区一共1000多户,一个月有1000多吨的损耗吗?每户加收的一吨损耗,无任何收费依据,全凭物业自己说了算,不愿交就停你水,让业主自己去自来水公司签管子,买水。这完全是强制消费,业主没多用那吨水,却要业主买单。希望有关部门能替我们做主。

辰溪县网宣办:回复

“888qmpz”网友:

您好,您反映的问题已转交县房管局核实、办复。

辰溪县网宣办

2018年6月6日

2018-06-06 08:44:44
5248049:关于龙腾御城乱收水费的回复第1楼

尊敬的业主:

您好,您在辰溪红网上提出“龙腾御城乱收水费”我司已收悉。感谢您的热心提问,经向龙腾御城服务部了解、核查,现我司回复如下:

一、龙腾御城服务部收取居民用水2.175元/m3、1元/m3污水处理费,与自来水公司同价;

二、龙腾御城共1070户,现已交房746户,实际入住409户,入住率为38%;

三、上月龙腾御城生活用水应交费20728元,绿化用水应缴费2713元,共支出23441元;业主分表应收费18105元。

为能使业主的理解与支持,我司会对物业的每年财务收支经营情况进行公示,欢迎各位业主的监督和指导。

为进一步加强管理、增强员工的服务意识,我司设置了投诉服务电话:5248049。今后,如您对龙腾御城小区的管理和服务有意见或建议,可通过上述任渠道向我司反映,我司将会安排专人跟进处理。

辰溪县龙腾物业服务有限公司

2018年6月7日

2018-06-07 15:00:21
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