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沅陵联通分公司中心营业厅欺诈顾客
时刻网友20180222123738 发表于 2018-06-04 13:39:41『标签:消费维权 怀化->沅陵县 通讯邮政
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本人今年五月在沅陵联通分公司,更改手机资费套餐,由原来的198套餐,改成97的套餐,更改完成后,每个月还是扣费196,今天我去联通中心营业厅咨询,得到的答复是,我的号码是靓号,有保底消费。

我就想问问联通公司,改套餐的时候,你如果明确告知本人,你即使改了97的套餐还是依然会继续扣费196,你觉得我还会改吗?你们有没有告知义务?是不是联通有霸王条款,必须要保底消费,我也是联通的老客户了,信号差点,也还都能接受,可当我投诉时,张姓经理的态度,让一个联通老客户寒心,一味的推脱责任……

我现在就要沅陵联通给个说法,还能不能好好解决这个问题

湖南联通客服:沅陵联通分公司中心营业厅欺诈顾客

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2018-06-04 16:32:51