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常德澧县第三人民医院医务人员服务态度差
158****8823 发表于 2018-06-01 16:33:16『标签:消费维权 常德->澧县 医疗卫生
  ↓相关评论(9)

2018年5月31日。我在上班。我妈没有告诉我带孩子去第三人民医院做检查,等检查完。打电话告诉我,彭军医生诊断是肺炎需要住院打针。然后中午就让家人送饭,不让孩子回去。就打了针,抽了血化验。2018年5月31日晚上9点多钟,我就和我妈商量,既然诊断是肺炎那我们在去澧县人民医院确诊一下。

2018年6月1日。我妈和我婆婆就带孩子在澧县人民医院找葛必胜医生看诊,并且把在第三人民医院照的CT给葛医生看,就说没有肺部没问题,是典型的支气管哮喘。随后我们就按照葛医生说的开药。随后就到回到第三人民医院去结算费用。当时我是非常气愤的,因为每次去第三人民医院医生就是入院打针,我不是学医的不懂医生在判断肺炎和支气管哮喘是怎样判断的。我去结算费用也没说过一句医生是误诊,也并不是说人民医院的医生就一定对。结算的时候那里的护士长杨传锋给我一堆费用清单,我就说不用看的,我也不知道你们弄了些什么,她就说上面有字,你认得字撒!自己看。当时我觉得她是孕妇就忍了,我如果知道那些是要做的那些不用做,还需要你们医院的医生护士干嘛!我是病人家属,你作为医护人员有责任告诉我或者跟我解释吧!随后去出院结算的时候还说可以把所有的检查结果拿出来去打官司。我期间口气不好但没有责怪他们误诊或者诊断有问题。只是不想打针。我就觉得这个护士长讲话很没责任没有医德。做为医院的护士你为医院讲话,但我也没说打官司。只是想把事情搞清楚。那个家庭希望孩子生病就打针治疗。再说了医生读了那么多年的书,从学校毕业。在看病过程中判断病情基本能力都没有吗?随便入院都是抽血化验。还说征求意见了的。根本就是不负责任的做法。并且,我入院打针的时候孩子并没有喘,打完针回家就发现有喘气。如果当时诊断正确那么治疗方式就应该对症下药。如果我今天不去确诊,是不是就会跟我加平喘的药类?

因为没有24小时不能报销,所以我打了一天的针,加上抽血化验就用了900多块钱。如果农村出来的没有工作,哪怕是条件在好,钱都不是抢来的。都是辛辛苦苦赚的。医生这样的不负责任,医护人员这样的服务态度。真的让我气愤寒心。只晓得开药让你入院打针。出院就要你签字要求出院,后果自负什么之类的。推卸责任。

不知道在红网上投诉,会不会处理,只是觉得投诉无门。无人能处理这样的服务态度和医生的断诊有问题。

少说空话多干实事:回复:常德澧县第三人民医院医务人员服务态度差第1楼
一天900百元,普通家庭难以承受啊,医保到底保医院还是保百姓
2018-06-01 17:01:08

浪迹漂泊:回复:常德澧县第三人民医院医务人员服务态度差第2楼
如今某些医生不学无术,只知道坑病人。小病治成大病,大病治成绝症。总之,平民百姓生了病,只有任他们宰的份了。
2018-06-01 17:23:27

壹网琴声:澧县第三人民医院医务人员服务态度差第3楼
900元一天的医疗费用暂且不论:就医护人员从业医风、医德发表一点个人观点:首先,作为一名医护人员:你必须搞清楚自己的职业以及医患关系,不要求你为人民服务当天使,但必须以尽力为病人解除病痛为天职。恪尽职守、尽己所能耐心为病人解惑释疑。只有这样,你才对得起自己的工作薪酬,对得起病人对医护人员的殷切希望!!!
2018-06-01 18:58:29

时刻网友20180211125147:回复:常德澧县第三人民医院医务人员服务态度差第4楼
澧县的医院都是一样,一住院就是一大堆的检查,不管是什么原因,都是一通的常规检查,至少检查费都会超过六七百,哪怕是常规感冒都是一样。老百姓伤不起啊!
2018-06-01 23:00:35

一介草民:回复:常德澧县第三人民医院医务人员服务态度差第5楼
说穿了就是杀黑,走进医院去了就不能考虑钱的问题,棺材铺的买卖死活都要钱是不可讨价换价的。
2018-06-02 22:19:50

时刻网友20180419214824:回复:常德澧县第三人民医院医务人员服务态度差第6楼
儿科医生葛必胜主任在澧县是位真正有医德,有良心的医生。
2018-06-04 07:35:05

177****0365:关于红网投诉“澧县第三人民医院医务人员服务态度差”的回复第7楼

网友:

您好!

首先,对孩子就医住院给您造成的不快,诚挚地说声对不起!请您谅解。患儿由儿科门诊医师彭军(副主任医师)接诊。因咳嗽10余天由奶奶陪同在门诊拍了胸片(双肺纹理增多,内中带可见小片状影),血常规(白细胞13.34*10?/L),诊断为“支气管肺炎,支原体感染?”交预付款100元后,收治入院,由住院部儿科副主任医师王玉霞接诊。首先对患儿奶奶行医患谈话记录告知,介绍患儿诊断、辅助检查、治疗、预后、居民医保及相关费用问题,由其奶奶签字后执行。输液完毕后,症状未见明显好转,患儿及家属回家后又前往人民医院找儿科医生进一步诊断,其经过不详。第二天上午八时左右,患儿的妈妈及奶奶来儿科住院部,声称三医院儿科对患儿诊断有误、乱检查、治疗不当,强烈要求出院。签字后,我科室予以办理出院手续,护士长仔细核对了住院账单,然后打出了总清单给家属,并叮嘱家属看一下,有什么疑问可以问她。然后怀孕七个月的护士长杨传峰又亲自陪同到收费处结账出院。

住院时间不满24小时,但还是按照入院的常规做了相应的辅助检查也产生了相应费用,护士长对家属的质疑做出了解释。但由于住院时间不满24小时,不符合城乡居民医保的相关政策,不能予以兑付相关费用。

儿科护士在您办理出院手续期间未能和您有效沟通,消除您的疑虑,我们已经根据医院规定进行处理。同时我们会进一步加强医务人员管理,提升专业技术水平和优质服务意识。

最后感谢您对我院的关心和支持。祝您工作顺利,笑口常开!祝孩子身体健康,茁壮成长!

澧县第三人民医院

2018年6月6日

2018-06-06 16:34:12

壹网琴声:澧人三医院没有职业道德第8楼
医术不高,脾气蛮大。
2018-06-07 16:26:25

壹网琴声:从严约束“害群之马”第9楼
建议澧县第三人民医院院长以这次事件为契机,在全院狠抓医风、医德教育,从严管理,绝不能让某粒老鼠屎搞坏全院名誉这锅粥!
2018-06-08 10:38:14
这是第1 - 9条评论,共有9条评论。 首页 上一页  下一页 尾页