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长沙湘府邻伴小区一二楼水压低,开发商和供水公司互相推诿
xiaolan3957 发表于 2018-05-17 20:42:32『标签:消费维权 长沙->天心区 水电气煤
  ↓相关评论(1)

本人湘府邻伴业主,于2017年3月在湘府邻伴交房后一直未入住,2017年10月份左右已有低楼层业主反映小区一二楼水压低的问题,到现在一直未解决。随着入住的人越来越多,用水越来越不方便。今年3月小区与供水公司签订供水协议,由于供水公司方称签订协议后有半年到一年的验收期,小区一二楼水压低的问题供水方解决不了,需要找开发商,而开发商声称自己没有问题。由于3楼以上是二次供水,三楼以上水压正常,一二楼是市政直接供水。所以现在搞得业主很被动,用水问题已经超过半年没有解决,而供水公司和开发商却互相踢皮球。我们的权益无法得到保障,恳请相关部门出来监督检查,将事实责任查明,而后去解决问题。给民众一个交代。

回复123:回复第1楼

网友“xiaolan3957”:

您好!您的留言已收悉。现将有关情况回复如下:

经核查,湘府邻伴小区项目属统管建设,因市政压力低导致市政供水区域用水异常。5月24日,长沙水业集团有限公司工作人员、湘府邻伴小区开发商、施工方、小区物业、桂庄社区、业主一起召开协调会,同意由施工方负责施工,采用旁通管道备用管道的形式,用来提供更多的压力或流量,将一二楼的市政供水接入加压范围内。目前,该小区水压问题已得到解决。

感谢您对我们工作的支持、理解与监督!

长沙水业集团有限公司

2018年5月28日

2018-06-06 11:47:29
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