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在双清区疾病预防控制中心办健康证跑4趟,希望能一站式搞定
yll19872011 发表于 2018-05-05 09:33:19『标签:建言献策 邵阳->双清区 医疗卫生
  ↓相关评论(1)

为了工作需要,需要办一张健康证,因工作性质是销售行业,时间都比较紧张,工作日才选择一天休息,我要吐槽下邵阳市双清区疾病预防控制中心办健康证的经历。也告知下所有的小伙伴注意时间安排,也让大家知晓下。

2018年4月期间,网络查找电话咨询,告知周一到周六都可以办理,有个电话还告诉我周六不要来(其实他们周六是上班的)。

2018年5月1日,法定假日,单位休息。

特意选择5月2日(5月的时间点很重要,因为5月出新政策了,后续告知)休息,早上去办健康证,喝了一口红糖水去,进门前台女士经咨询,不行,必须空腹,告知以后再来。

上班中----

2018年5月4日早上请假2小时去办理,前台女士指了下,里面办。

进门咨询,内屋工作人员说必须带单位介绍信,身份证正反两面复印件来!!!我就问:我5月2日来也没说这些东西啊!!!工作人员说:5月份出的新政策,以前办健康证要钱,现在不要钱,只要准备好资料带来!!!!

问题是我5月份来了,而且是2号正常上班时间来,为什么不告知!!!!难道他们也是临时接通知的单位!!!!

好吧,公司很远,开证明不方便,而且确实时间有限,总不可能总是请假,左思又考,附近有个朋友公司在,请她开个证明办理,哎,后续请人办事过程不说!!!

好不容易抓紧时间办理完,工作人员告知:现在上午办理,下午就可以拿证,两点后带身份证来拿证。

开心中-----心想这么快。

2018年5月5日周六上午,请假一小时去取证。

因为工作人员告知:只有下午两点拿身份证才能制作证件!!!!!!!!!!!

我问:今天来了请办一下。工作人员说:没人办!!!

一万马奔腾而过!!

离开

又要抽时间,而且是下午-------

邵阳市双清区疾病预防控制中心,能否一次性把话说完了?????

能否新政策出来了,你打印一个说明流程或重要事项在咨询处了??

来一个,说一个,有时候还得等工作人员!!

国家政府单位都鼓励一站式搞定了。

难道邵阳市双清区疾病预防控制中心办健康证需要这么繁琐吗??

国家新政出来了,不应该是快捷吗??

强烈要求:门口出具说明、一次性说完整体要求!!!!!

07395236874:关于帖文“双清区疾病预防控制中心办健康证需要这么繁琐吗”的回复第1楼

红网《问政湖南》栏目:

  网民在《问政湖南》栏目发《双清区疾病预防控制中心办健康证需要这么繁琐吗》帖文后,双清区卫计局、双清区疾控中心高度重视,第一时间到区疾控中心门诊部了解情况。现将工作开展情况回复如下:

  1.该同志5月2日由于喝红糖水,由于没有空腹,双清区疾控中心工作人员按照操作规程没有安排检测而通知该同志第二天或者其他工作日空腹再做检验是符合规定的。

  2.由于国家实行了健康证免费办理,双清区疾控中心坚决执行国家政策,对免费办理健康证的程序和所需资料进行了公示,但没有粘贴在最醒目处。同时,尽管服务对象没有具体询问要准备哪些资料,工作人员也应及时提醒服务对象准备相关资料。因工作疏忽而没有提醒该同志,导致该同志5月4日没有带相关证明资料来进行检查,工作人员显然存在不当。

  3.工作人员告诉该同志5月4日下午2时带身份证可以拿证,而没有告诉该同志5月5日星期六是法定休息日,疾控中心的办证的工作人员上午没有上班,5月5日下午2点带身份证才可以办理健康证,导致该同志5月5日星期六上午未能办理健康证,给该同志造成了不便,虽没有工作上的故意,但也确实没有为服务对象考虑周全。

  对于工作人员处置不当给该同志造成了不便,我们通过电话对该同志真诚地表示歉意,并责成双清区疾病中心门诊部迅速将办理健康证的流程公示在最醒目的地方,切实改进工作,竭诚让老百姓满意,让服务对象放心。

  最后,再次感谢贵栏目及广大网民对我区卫计工作的关注和监督,也欢迎大家一如既往地监督、关心、支持我区卫计工作。

双清区卫计局

  双清区疾病预防控制中心

 
 2018年5月11日

2018-05-16 23:53:34
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