百姓呼声 | 消费维权 | 问政湖南 | 市州直达(长沙-株洲-湘潭-衡阳-岳阳-邵阳-娄底-永州-怀化-郴州-湘西-张家界-常德-益阳) | 红网首页
 即时滚动 >>
·希望华容尽快拉通县城沿河南路至解放路间的断头路
·续:沅陵自来水大门口处的私建取得合法手续吗,报批的是几层?
·益阳天成市场一门店店主收钱后不给商品
·宁远县营养餐项目招标,宁远县教育局等价交换图利明显
登机当天接到“机票改签短信” 改签后长沙男子近2万存款蒸发
红网《消费维权》栏目组 发表于 2018-04-18 09:50:53『标签:呼声调查 长沙->天心区 其它
  ↓相关评论(1)


4 月 16 日,长沙居民蒋先生在红网百姓呼声发帖,称他在海南航空官网订了一张 4 月 16 日晚上长沙到西安的飞机票,4 月 16 日上午 11 时,突然接到了一则 " 临时改签短信。"

他与信息中的客服电话联系,按照对方提示操作后发现银行卡里的 18898.98 元没有了。蒋先生在红网百姓呼声发帖称,怀疑个人信息是海南航空公司泄漏出去的,打了海南航空公司客服电话,至今还没收到反馈。



目前,蒋先生已经向居住地的派出所报了案,此案正在进一步调查之中。

据蒋先生介绍,他是邵阳县人,定居在长沙。

2018 年 4 月 13 日晚上 7 点,他在海南航空官网订了一张 4 月 16 日长沙到西安的飞机票。

4 月 16 日 11 时许,手机收到一条短信,内容为:" 尊敬的 xx 旅客,您好,您预订的 4 月 16 日长沙飞往西安 HU7818 次航班因飞行系统故障已被取消。为避免影响您的行程,请您及时联系客服,008618501275563 办理改签。敬请谅解,注:改签免费办理。另公司补偿旅客 300 元。海南航空。"

" 信息所发内容与本人购票信息完全一致,所有信息未曾透露给任何第三方,于是,本人与信息中的客服联系,按照对方提示操作后发现银行卡里的 18898.98 元没有了。很明显信息是由海南航空公司泄漏出去的,打了海南航空公司客服电话,至今还没收到反馈。" 远在西安的蒋先生说,意识到被骗后,他再拨打对方电话,显示已经关机。

当晚,蒋先生乘坐了航班到了西安。

就此事,记者联系了海南航空公司客服,一名女客服人员说,蒋先生已经报警,她们会配合民警调查,至于蒋先生反映的泄漏个人隐私,她表示,绝不会泄漏旅客的信息。



市民伍先生说,这是一个老套的骗局了,许多坐飞机的人都曾接到过类似短信。96110 民警提醒说,信息泄漏没有办法避免,市民平时要提高防骗的意识。

(来源潇湘晨报 记者陈斌

时刻网友20180201160153:回复:登机当天接到“机票改签短信” 改签后长沙男子近2万存款蒸发第1楼
海航官网就算没泄漏,也被人入侵了,不过还是个别人出卖信息的可能性大些,希严查严办。
2018-04-18 12:31:09
这是第1 - 1条评论,共有1条评论。 首页 上一页  下一页 尾页