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汉寿县岩嘴社区新堤村自来水表冻坏谁负责
189****2702 发表于 2018-04-04 09:31:02『标签:投诉举报 常德->汉寿县 水电气煤
  ↓相关评论(1)
  我是汉寿县太子庙镇岩嘴社区新堤村村民,去年冬天的一场冰雪,把我们这儿许多居民的水表冰冻坏了,但事后自来水公司的人来维修却要居民自己掏钱买水表,而象我感觉我是一个消费者,由于天气和水表质量问题,又不是我们消费者的过失拒交钱,最后自来水公司的人就把水切断,水表也一直乱在那儿不管了,我家就没用自来水用了,但我集资用水每户的830元也没退,又给我造成了损失。
qingtian33:关于“汉寿县岩嘴社区新堤村自来水表冻坏谁负责”的回复第1楼

网友“189****2702”:

您所反映《汉寿县岩嘴社区新堤村自来水表冻坏谁负责》投诉收悉,现回复如下:

从2018年1月24日以来,受持续低温雨雪天气影响,全县农村供水工程出现非常严重的冰冻灾损情况,为尽快完成供水设备的修护,2018年1月30日召开的“全县农村安全饮水抗冰灾保供水调度会”的会议,明确了农户水表管网的维修由水厂派技术人员负责,农户需负责承担材料费,当时的会议精神为:“水厂的修复收费用以水表为分界点,计量水表前的修复责任与费用由水厂负责,水表及表后管网由用水户自行负责,为降低群众负担,用水户仅负责承担材料费,人工费由水厂负责,水厂不得借机搭车收费。

整个修复费用收取由乡镇人民政府负责,收费标准按照水表壳损坏按10元/户;普通机械水表机心损坏按65元/户”。而该用户不愿意承担材料费,水表也一直没有修护到位,由于该政策是全县统一标准,只能请广大用水户能理解配合,投诉人可直接或委拖村里与水厂联系,补缴材料费后水厂明确表示会尽快修复通水。

汉寿县水利局

2018年6月28日

2018-06-29 09:21:53
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