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株洲家博大家装虚假宣传,服务态度差
247991347 发表于 2018-03-13 20:09:55『标签:消费维权 株洲->天元区 其它
  ↓相关评论(1)
  2016年国庆,在看到家博的广告宣传下,找到家博定了一个半包套餐。因后来原定装修的房子售出,改了一个大户型了,又补了一万多。

  2017年开始与设计师定效果图,用了近半年的时间,都没有拿出一个满意的效果图出来,因赶着年前搬进去,在设计师的建议下,同意开工,边施工边出效果图,结果,地砖都贴完了,效果图还没出来。设计师也就是开工的那天去了一下工地,铺水电的时候去了一下。施工期间也没有跟我家任何人说过设计的事,没办法,最后找了个朋友帮忙出了个效果图,以及对施工现场进行全程跟踪。中途家里商量着装个中央空调,我以为这是件很简单的事,有项目经理在一切应该能让人放心,结果,项目经理给我们把客厅空调的开关定位在阳台上,主卧的开关定位在过道上,等于我走进家门,想开个空调不是随手的事,而需要走到阳台才能开,这个也将就着算了,不能忍受的是主卧的开关,晚上开了空调睡觉的话,需要起床走到门外才能把空调关了,想用遥控器的话,还不能关着门。

  原本找家博,就是看着公司大,冲着设计和质量去的,结果,设计师形同虚设,项目经理也并不能让人省心。

  再说说费用,这是我第一套房子,以前没有装修过,虽然我不知道这水有多深,但是心里还是想着这么大一个公司肯定是要赚钱的,毕竟每年的广告费用也是一大笔啊,但是,没想到被宰得这么狠啊。

  如果说设计和质量都让人满意,这被宰的我也能认,家博在我们家的房子装修上,就做了一个水电,贴了个磁砖(磁砖是我自己去买的),敲补了点墙,吊了个顶(石膏线是自己买的自己找人贴的),刮了个仿瓷,除此之外再没其它,总共费用13万多,阳台我自己找人封的,柜子我自己找人打的,连电视背景也是我自己找人做的,设计还是我自己请的。

  我只是弄不明白,这么点东西,含半包套餐,这13万多从哪里来?

  总共费用在2017年年底我们就已经付了11万,剩下的钱要求家博先解决好问题再付,家博却因我们没把尾款交齐为由,直接停工。

  有问题找他们的时候,处理问题一点都不积极,一要钱的时候,就一个个全都找来了。

  最后我只想请教一下装修达人们,这13万到底合不合理。水电用的金杯的,墙漆用的经典的,吊顶就是普通的吊顶。

247991347:今天又发现了新问题第1楼
文章发完没两天,自己实在等不下去,在外面找了人搞家里卫生,大卫生是弄完了,有多脏我想应该是一个正规的家装公司做不出来的。
小卫生今天也请了阿姨来做,三个人,用了足足12个小时才算勉强弄干净,阿姨说光房门就用了2-3个小时擦,我说:房门家博都用保护膜包起来了,怎么那么难擦?
阿姨说她也不知道,按道理包起来的门上不会有那么多的仿瓷油漆什么的。
关键是电视背景墙,家里电视背景墙是自己在外面找人做的,因为家博的设计师没有给出一个满意的效果图,自己就找了一家专门做背景墙的做,今天做卫生才发现,好好的电视背景墙,因为没有保护膜,被毁了,这里一块油漆,那里一块油漆。卫生做下来,这里一个印子,那里一个印子。
第一反应是联系电视背景墙那边,人家告诉我,这种情况,在他们那是第一次遇见,他们以前在别的业主家做的背景墙,做完家装公司就会用保护膜包起来,避免仿瓷和油漆滴到上面。

现在房子各种问题,灯控开关乱七八糟,都是一些很基本的,没有装修过的人都知道的常识问题,不知道怎么到了这么大一个家装公司就会出现这种错误。

这11万,真心不知道都花在了哪里,花了这么多钱,还没个让人满意的地方。
做个水电,一个贴瓷砖的人工钱,吊顶,敲补墙,仿瓷加油漆,费用高达13万,还不能让人满意。
现在看到那房子就来气,只想讨个公道!!!

2018-03-22 21:53:13
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