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通过常德电力公司掌上电力缴费,迟迟未到账
c?c?10002415 发表于 2018-02-11 07:17:02『标签:消费维权 常德->鼎城区 水电气煤
  ↓相关评论(1)
  2月9日通过掌上电力缴电费299.08元,然3天过去了一直未到账,信用卡、银联查到的这笔交易都已入账,打电力客服电话就一直说要等10个工作日,也没给出解决的办法,难道这笔钱就不翼而飞了吗?国有企业开发的app就说这样的差?

国网常德供电公司:关于“通过常德电力公司掌上电力缴费,迟迟未到账”一帖的回复第1楼
  尊敬的网友:您好!您所反映的问题我公司高度重视,但由于您未能提供具体的客户编号或联系方式,我们无法具体分析。请您留下具体的用户编号或联系方式,以便我们进一步核实,给您具体的答复。感谢您对我们工作的监督和关注。

2018-02-14 17:40:28
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