百姓呼声 | 消费维权 | 问政湖南 | 市州直达(长沙-株洲-湘潭-衡阳-岳阳-邵阳-娄底-永州-怀化-郴州-湘西-张家界-常德-益阳) | 红网首页
 即时滚动 >>
·澧县整治“麻将风”刻不容缓
·君山区政府,我的国家干部编制与工作分配哪去了
·血叩!洪江市公安渎职包庇杀人者,为一个逝去年轻生命讨公道
·湘潭县锦石乡金湖村主任强行收取过路费并制造冤案的申诉
澧县人民路682小区已经停水10天,请问到底何时来水?
137****9339 发表于 2018-02-03 23:08:37『标签:投诉举报 常德->澧县 水电气煤
  ↓单位回复(1)
  领导你好,我是一名普通市民。

  给我一个明确时间,还要多久能来水??

  我家住在澧阳镇人民路682小区(原人民医院宿舍),7栋(7栋的水是从防疫站接过来的)。从2018年1月25号下雪开始没水,院子里有很多住户的水表爆了,水管破了。天气晴朗后,住户们已经把水管水表换过来了。本想着家里就有水了……

  从2018年1月29号出太阳开始到今天2018年2月3号,家里还是一滴水都没有……院子里的住户们每天都提着桶在消防栓处接水,家里有老人小孩,每天都要生活.洗漱用水,每天上下楼梯来回提几趟,很不方便。今天已经腊月18,大家都要打扫卫生,洗晒为迎接新年准备,可是我们家一滴水都没有……

  1.我想问问为什么还没水,什么时候来水?

  2.是哪个部门管理这个事?

  3.到底有没有人来处理这个事?

  4.是不是只有第7栋没水?
澧县县长热线:回复

网友:

  您的诉求已获悉,根据您反映的情况,我公司已先后两次与澧县人民医院后勤部门联系,调查发现该小区为总表集中供水,小区内的供水管道及水表为表后供水设施。根据城市供水管理条例相关规定,表前供水管道及立户水表由自来水公司负责管理、维护,表后部分由用户负责管理维护。另外,冰冻期间,我司调集力量对用水用户加大巡查力度,均未发现用水大户表前管道和水表冻坏现象。2018年2月3日,该小区住户反映无水,我司立即派人到现场查看,发现该小区正在进行表后供水设施维修,2月4日又派人到现场拆除立户总表检测,一切正常,遂分析判断为表后埋地管道损坏漏水严重(属小区自己维修范围),2月5日人民医院后勤部门请求我司支援,当日晚上我司在百忙之中抽调精干力量进行抢修后,已恢复正常供水。

  特此回复

澧县自来水公司

  2018年2月6日

  澧县县长热线  

2018-02-07 16:57:19