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湘乡市班车司机及打票员强行让搭车人员下车
新农村2017 发表于 2017-11-21 09:31:15『标签:投诉举报 湘潭->湘乡市 交通旅游
  ↓相关评论(1)
  本人于2017年11月20日上午坐湘c76269巴江的班车上街办事,一路缓行当车过了五里桥的铁路桥前大约150米时间是09.50分,司机把车靠边停车说前面检查要求车上站的人全部下车,请问相关部门及司机我们上车就收取了我们达到目的的的车票钱凭什么半路把我们强行要求下车,并且司机,售票员口气恶劣,说我们怎么一点素质的没有,请问你们难道你们半路强行要求我们下车,并且还下着中雨,难道你们就有素质吗?

  司机还说我驾驶证只有两分了到时抓住还要扣六分还要罚款500,请问司机及售票员,当我们招手搭车时你是怎么考虑的?假如换了你你会有何感受感想?

  车上没座位的人都给我下车,难道我上车还少给你车票钱了还是我得罪你了,你要求我们下车时刚好外面下着中雨手里无任何遮挡雨的东西,况且周边五任何商店,气温低,我们淋湿了感冒了谁来为我们的身体健康买单,司机你只考虑你自己有没有考虑我们?

  最后售票员强行要求无座位的人下车,只退我们一块钱说你们去坐八路车,请问你们现在湘乡哪里还有一块钱的车搭?

  我想请问相关部门老百姓坐车一无少i钱二无为难过你们,你们凭什么只顾自己不考虑我们出门办事难得一次为你们增加效益,反过来我们还有受你们的气

  如果我说的不实可以查阅车上的摄像头,看76269的巴江车是否超载十多人?

  最后我想说的是,请相关部门严查还老百姓安全舒适的出行
湘乡市交通运输局:关于湘乡市班车司机及打票员强行让搭车人员下车的回复第1楼

尊敬的网友:

  您好!非常感谢您对我市交通运输工作的关注与支持。现对您所反馈的意见和建议回复如下:

  一、根据您投诉的情况,我局调取了湘运公司监控视频进行查阅,经查实,湘C76269班线车出站时载客17人(限载19人),出站后上了7名乘客。当车辆行驶至五里桥铁路桥路段时,驾驶员李树林由于超载担心被交警查获便给车上没有座位的乘客各退还1元钱并强行要他们下车。

  二、湘C76269驾驶员李树林的营运行为违反了《中华人民共和国道路运输条例》第六十九条第(三)项规定。针对李树林的违规行为,我局作出如下处理:1.要求湘运公司按照相关规定对李树林进行处罚。2.加强对从业人员的业务、服务培训学习,确保“五不两确保”安全承诺落实到位。3.在服务质量信誉考核中对公司和从业人员李树林进行扣分。

  三.再次感谢您对我市交通运输工作的关心和支持,下一步我局将加强对客运行业的监督管理,要求企业进一步严格落实从业人员的教育学习,切实提高从业人员的营运服务水平,给广大人民群众提供安全、优质的营运服务。

  湘乡市交通运输局

2017-11-29 15:36:55
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