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中国农业银行新化县天华中路分行故意刁难用户
天边的云99 发表于 2017-10-27 17:11:01『标签:消费维权 娄底->新化县 金融证券
  上个星期本人去中国农业银行新化县天华中路分行柜台取款,被告知一直使用的密码错误,出于对银行的信任,我本人第二天带了身份证去修改密码,银行工作人员说不是现在这个身份证办的卡,可能是以前的旧身份证,不能更改。于是我又回家寻找,好不容易找到旧的身份旧(幸亏未丢失,不然不知道怎么办),去银行柜台,又说两个身份证号码不同,不能证是同一人的,然后二话不说冻结了我的银行卡。我问怎么办,工作人员没好气地说-自己去派出所打证明!我问打什么证明,银行说-打证明证明两个身份证都是你的!(奇葩证明)要是卡里只有几十百来块钱我都不想要了,可是还有两万多,并且本人急用。于是我只能去社区请工作人员开具证明,社区工作人员也觉得好笑,然后去镇派出所证明。办好这一切我又去银行,结果银行工作人员查了下说-咦,你这卡怎么是另外一个人办的,并且还是个军人,这比较麻烦。

  当时我震惊了,难道说我本人办理并用了十来年的卡竟然是别人的,还是个军人!如果卡上钱被人冒领,后果谁承担,怪我?如果这卡涉嫌经济犯罪,责任是谁的?怪我?农业银行平时服务态度差也就算了,出现问题又不一次性讲清楚,害我来回奔波多日,耽误了不少时间,错过了要办的事。尝试银行内部投诉电话却被当皮球踢了回来。