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华为手机出了质量问题,售后不给免费保修
武冈卤王 发表于 2017-10-18 12:51:44『标签:消费维权 邵阳->双清区 通讯邮政
  ↓相关评论(1)
  华为手机我两年内买了两台,都出了质量问题,不给保修,华为的客户在哪,第一台是2015年七月购买,用了不到一年,手机反应速度像蜗牛,当时买的还是华为高配版p8,到长沙售后服务检测,他说会丢失数据,我的手机数据太多,我放弃了维修,后想到时干脆再买台,这台随便用用,后在今年二月买了台华为荣耀magic用了不到四个月手机就开始一天冲两次电,后来就一天冲三次电,再后来就四次,到现在一天冲着不放,到售后服务说要换电池,说我的屏幕烂了换电池要156元,我不服气手机屏幕和换电池有关系吗,后我致电总部电话,总部和他们沟通后说让我换屏幕就电池不收我钱,我还在保修期为什么不能帮我换电池要附带条件,我屏幕碎了一点,使用不受影响,而且换屏要1680元,你说谁想换,不是浪费吗,我希望华为公司要以服务忠实客户为主,不要让客户寒心,本来是一直想支持国产,结果国产就这样的服务,忘帮解决为感,不然会一直投诉下去,失去的不会只有我一个客户。

乔天心:证据第1楼
能发下维修的凭据吗
2017-10-19 14:18:26
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