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咨询中国建设银行望城坡支行进行公交卡充值问题
liujun7361 发表于 2017-10-05 16:28:00『标签:消费维权 长沙->岳麓区 金融证券
  1、本人于2017年9月27日到中国建设银行(望城坡支行)进行公交卡现金充值,反复失败,询问大堂工作人员,被告知充值不能使用现金,只能使用建行卡才能充值。而该充值终端上面明明有现金充值选项。我认为,这个行为涉嫌保护主义。而我没有带卡,于是充值不成功。

  2、本人于2017年10月5日再次到中国建设银行(望城坡支行)进行公交卡充值,这次带了建行卡,却被告知已经下午4点了,不能充值。问题是,我充值使用的是自助终端,并没有人工充值,为何不让我充值?而且对面的工商银行下午4点仍然在上班,为何贵行却下班如此之早?