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为益阳大通湖金盆邮政储蓄营业厅点赞
光灿 发表于 2017-03-15 23:42:10『标签:酸甜苦辣 益阳->大通湖区 通讯邮政
  

  3月14日下午,我到益阳大通湖金盆邮政储蓄营业厅将人家还我的钱储存。营业厅有不少存取的人。轮到我时,我把钱从衣袋里掏出,才想起把多的零钱数出,存个整数。因一时糊涂,还有两张百元的不记得数出。当验钞机多数出一张百元的时,我想还钱人是否数错多给了一百。又一想,我接过钱也数了一遍,不多呀。怎么回事呢?这时我突然明白过来,人家还我钱时在尾数上多给了一百多(两张百元)。我不得其解。想,这多的我不能要。马上骑车到他家说明情况。他说他算错了。我把他多给我的钱从自己平时用钱的钱袋里拿出退给他后,再来邮电储蓄营业厅存钱。故在数出零钱时这两张百元未拿出。这时我向她说,还应有一张。她说:“你,还有大家都在看着数,没错啊。你又不早说,钱已放进钱屉里了”。当时我也无奈。她又说,我们每天的钱数都要清点,如果有多的,你明天来会给你。在回家的路上我想,这确实不能怪她,是我的错。说不定我接人家还来的钱数时也数错了。因此我对这一百元钱也没抱什么希望了。第二天9点多,我去街上买菜,顺便来营业厅一问。她说:昨天清点是多了一百元钱。并随即把钱递给了我。这时很多人看到她这一举动有些不解。听我说出缘由后都赞不绝口的伸出了大拇指。我接过这一百元钱,有种说不出的感动:是啊,机器出错是不可避免的,也是不可怕的。可怕的是人的心灵出错。她为我们诠释了一个正能量,这不仅代表的是她自己美好纯洁的心灵,更代表的是无私、全心全意为客户着想的美好邮政储蓄服务的形象。她就是大家伸出大拇指赞不绝口的——饶菊英。

  我们为她点赞!