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湘潭九华大兴安置小区物业收了钱之后,没人管事
zyh123456 发表于 2016-08-08 21:07:50『标签:消费维权 湘潭->九华示范区 土地房产
  ↓律师回复(1)  ↓相关评论(2)
  我是住在九华大兴安置区的居民!这里的物业收了钱之后就不见了!什么也不管了!现在已经停水停电很久了!ABC栋都停了水电!还说10号要停电梯的使用!我住在13层请问怎么过!是不是会饿死,热死!住在高层的老人和小孩怎么办!希望政府和相关人事能尽快处理好此事! 

  之前也向湖南省网上信访信息系统省电子政务中心进行投诉维权!但是回复是15天后给予答复!但是这15天将怎么过!楼层上还有很多老人呢!也有不少病患老人!这个事情希望得到重视!

潘艺律师:个人建议:

一、小区内停水停电:
根据我国供水、供电的相关法律规定,物业小区的供水、供电是由城市供水、供电单位保障提供,并向物业小区内业主收取有关费用。因此,如果小区内停水、停电,业主应向城市供水、供电单位询问停水、停电原因,要求城市供水、供电单位尽快恢复供水、供电。
二、物业不作为:
1、若业主请求物业服务企业处理,但物业服务企业不作为,业主可以选择以下解决方式:
(1)业主可请求业主委员会或业主大会对物业服务企业进行监督。或者可以提请召集业主大会考虑解除物业合同,更换物业公司。
(2)街道办事处、乡镇人民政府和社区居民委员会负责指导、协调、监督物业管理工作,业主可以向街道办事处、乡镇人民政府和社区居民委员会投诉。
(3)省人民政府住房和城乡建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作,业主可以向省人民政府住房和城乡建设行政主管部门投诉。
2、物业不作为证据保留:
如果物业公司不履行义务,业主记得搜集和保存好物业服务企业违约的证据。

附:
《物业管理条例》
第四十五条  物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
第五十二条  供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
前款规定的单位因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当及时恢复原状。



潘艺,湖南英萃律师事务所专职律师。湖南大学法律硕士专业毕业,擅长法律服务领域包括婚姻家庭、企业法律风险防控、人身损害赔偿、劳动争议、常年法律顾问等。联系电话:15274890695

2016-08-15 19:43:41
网友20160810094528:换物业第1楼
找个新物业来
2016-08-10 09:45:28

网友20160816205955:大新安置区没有高层第2楼
大新安置区没有高层,你应该说清楚是哪里的高层
2016-08-16 20:59:55
这是第1 - 2条评论,共有2条评论。 首页 上一页  下一页 尾页